サービス終了のお知らせ

平素より当社のアイサポモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が提供しております「アイサポモバイル」（格安SIMサービス）は2025年3月31日（月）をもちまして終了させていただくこととなりましたので、ご案内申し上げます。ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

サービス終了の理由 本サービスは長らく多くのお客様にご愛顧いただいてまいりましたが、通信市場の変化や経営資源の最適化を考慮し、継続が困難であると判断いたしました。お客様にはご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

サービス終了日 2025年3月31日(月)23：59

お客様へのお願い

1.他サービスへの移行手続き
サービス終了日までに、他の通信事業者への移行をお願いいたします。
電話番号を引き続きご利用いただく場合は、MNP（携帯番号ポータビリティ）予約番号をご取得いただき、移行手続きを行ってください。

2.MNP予約番号の取得方法
MNP予約番号は、以下の手順で取得可能です：
o弊社カスタマーサポートまたはマイページよりお問い合わせください。
oMNP予約番号の有効期限は発行日から15日間ですので、お早めに移行をお願いいたします。

3.サービス停止後の対応
2025年3月31日(月)23：59以降、SIMカードの通信機能が停止いたします。サービス終了前に他の通信事業者への移行を完了いただけますようお願い申し上げます。

サポート窓口 本件に関するご質問やお手続きのご相談は、以下の窓口までお気軽にお問い合わせください。

・サポートデスク
電話番号: 03-5315-4120
メール ：support@aisapo-mobile.jp
受付時間: 10:00〜18:00（土日祝を除く）

・お問い合わせフォーム
URL: https://www.aisapo-mobile.jp/contact/

お客様には多大なご迷惑をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。これまで当社サービスをご利用いただきましたことに、深く感謝申し上げます。
今後とも、弊社の他のサービスにご支援を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社ギア
アイサポモバイル　サポート窓口