アイサポモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご利用中のお客さまへ大切なお知らせです。
アイサポモバイルではクレジットカード会社からの要請により、クレジットカードの不正利用防止・セキュリティ強化を目的として、毎月のカード有効性を判定する処理（オーソリ）を行う運用が原則となりました。
それに伴い、弊社委託先のカード決済代行会社側で管理しておりますお客さまのカード有効期限情報を最新にしておくことが必須となりました。
つきましては、クレジットカードの有効期限が更新された際はカード情報の更新（再登録）のお手続きを行っていただきますようお願い申し上げます。
■カード情報の更新はアイサポモバイルマイページから変更できます。
https://mypage.aisapo-mobile.jp/
マイページメニュー「クレジット情報変更」から変更
Q. これまで払込できていたのに、なぜ手続きが必要なのですか？ クレジットカード会社からの要請により、毎月のご請求の都度、有効期限等を確認する運用に変更となりました。そのため、最新のカード情報が必要となります。
Q. 手元にあるカードは有効期限が更新されているが手続きは必要ですか？ 当社に登録されているお客様のカード情報が、ご登録いただいた時の情報のままとなっており、最新の情報に更新する必要があります。
Q. 自動的にカード情報の更新はできないのですか？ リペアSIM ではお客様の更新後のカード情報を取得することができないため、自動更新ができません。お客様ご自身によるカード情報再登録のお手続きをお願いいたします。
Q. 現在登録してあるクレジットカードとは別のカードに変更できますか？ 変更できます。お手続きの際に別のカード情報を登録してください。
Q. 今後、カード更新の度に再登録が必要ですか？ 必要です。有効期限が更新されたカードが届きましたら、お手数ですが再登録の手続きをお願いいたします。
Q. 手続きをしなかった場合どうなりますか？ クレジットカードの更新がされないままになりますと、弊社からカード会社へ請求した際に「利用不可」と判定され、利用料の払込ができなくなります。 SIMが利用停止、又は解約されてしまう可能性がございます。
ご不明な点がございましたらお客様マイページ内のお問い合わせフォーム、又は下記アドレスまでお問い合わせ下さい。
■アイサポモバイルサポートセンター
support@aisapo-mobile.jp
今後ともアイサポモバイルをよろしくお願い致します。